5月3日12时许，张承高速丰宁服务区，一位女士不慎将手机遗失，情急之下，她选择了拨打110。接到丰宁公安局指挥中心指令后，土城派出所民警立即驱车赶到现场。

“手机里保存了很多孩子的照片和一些重要资料……”看着一脸焦灼的张女士，值班民警一边耐心安抚其情绪，一边按照张女士所述的行动轨迹，调取相关路段监控录像。

但近一个小时循线梳理查看监控资料后，民警未发现有效视频。民警想方设法寻找未果后，虽然不甘心，但张女士还是在民警的劝慰中踏上了回唐山的行程。

5月6日上午8时许，张女士获悉其手机在丰宁县城某地出现。民警赶赴附近的某手机店，了解相关情况后，经过多番寻找，找到了捡拾手机后欲刷机未果离开手机店的女子。原来，张女士在服务区超市外的长椅上落座离开时忘记了拿手机，后来走到此处的一女子捡到了手机。而此处，恰巧也是监控盲区。经过民警耐心释法析理，女子将手机交给民警。

民警当即将手机邮寄给张女士。5月8日上午，民警收到一面“敬业正直急人所急 不辞辛苦为民解忧”的锦旗和一封感谢信寄到派出所，字里行间表达了张女士对土城派出所民警的赞誉。

程 里 阎超越