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市交通运输局

用心用情用力解决群众急难愁盼问题

本报讯(记者马思稳,通讯员姚丽新)今年以来,市交通运输局始终坚持锚定人民满意的发展目标,以全市交通运输工作的新成效服务企业、服务人民,助力全市经济社会高质量发展。

聚焦执法人员素质提升,在全市交通运输系统组织开展道路运输执法领域突出问题专项整治行动。紧盯人民群众反映强烈的热点、制约规范文明执法的堵点、妨碍执法效能提升的难点,有力整治执法方式简单僵化、执法粗暴、执法不规范等五方面16个问题,全面实施“说理式”执法和包容审慎柔性执法,全力保障交通运输从业人员合法权益。聚焦群众所需,深入开展“旅游旺季巡游出租汽车服务质量百日提升行动”和“道路旅客运输行业服务质量提升活动”。

紧盯群众出行的重点时段和重点区域,派驻执法人员实施驻点式执法,加大“黑车”路检路查频次,提升打击精准度。持续强化从业人员教育培训。采取执法人员与出租车公司双向教育的方式,督促从业人员做到“三严一务必”,督促出租车企业定期召开培训,不断提升从业人员安全意识和服务意识。

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