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“囤券”形式多样 商家与消费者双赢

手头宽裕的时候,根据喜好和需求,在各团购平台囤餐饮券、酒店券、门票券等,需要用券的时候直接享优惠,手头紧巴巴的时候就退券回款。先囤券再消费作为一种新型消费形式,为消费者带来更划算、更灵活、更丰富的消费体验,备受年轻人青睐。

囤券消费走红餐饮业

“奶茶、披萨、烘焙、家庭套餐……甭管用不用,有券先囤着,不用随时退”成为很多年轻人的写照。时间不确定,先买一张随时可用的减满券;想实现咖啡奶茶自由,优惠券可以先囤起来。年轻人不用再纠结于时间安排、计划变动,消费变得更灵活。这一新消费趋势在餐饮行业迅速蔓延。

“我喜欢囤团购券,是为了用较低的成本来满足自己的‘口腹之欲’。”宝妈林女士说,她刚在某咖啡品牌直播间下单了一份“十次券”,团购价格约为原价的六折。

记者在某平台直播间看到,“商品券”品类较为丰富,包括烘焙、茶饮、正餐、轻食等,商品既包含了餐饮单品,同时也覆盖套餐。商品整体折扣率在5-8折之间,相较于正价商品具有较高的性价比。

“尽管让出了部分利润,但团购套餐上线后,几个月销量近3000份,店内客流较去年同期增长了一半。”一餐饮店负责人告诉记者。

囤“旅游”渐成新趋势

餐饮之外,也有许多人囤起了各种旅游团购券,机票、门票、酒店各种优惠券成了最热门的消费关键词。随着“冰雪季”“新春季”临近,消费者“囤旅游”的需求迎来一轮爆发。

00后王雅君给记者晒出自己的囤货清单:长白山的万达悦华酒店的双人大床房,1599元3天2晚+国际滑雪场+温泉+水乐园+戏雪乐园+双早+接送机等;迪士尼乐园的半价门票以及3晚699元的酒店套餐。“我也不知道要去哪里玩,看到性价比高的旅游产品就先囤着,有效期可以到明年4月,到时候再根据目的地安排。”王雅君表示。

也正因如此,不少景区以及商家也积极参与,推出地方特色的旅游产品优惠券。通过减满优惠、打折促销等形式开发出更有价值的限时核销权益,推动用户在购买产品后,尽快完成核销环节。

“远处的不说,就说武烈河上的冰雪项目就囤了几张,留着假期带娃滑冰,用小钱享受大优惠,真是商户与顾客的双向奔赴。”市民赵先生早早囤了几张冰上项目优惠券。

理性消费很重要

尽管“囤”消费意味着便宜,但在“买买买”的氛围中,囤多了、囤错了,或者到期不能按计划消费,也是一件糟心事。对此,业内人士表示,优惠促销活动容易造成用户非理性消费,也容易诱发后期消费投诉量的上升。消费者一定要擦亮眼睛,因为在线预售产品,不同于一般常用的日用商品,往往商家会设定时间等方面的消费限制。建议选择诚信度高、有资质的平台,某些平台或企业注重前期拉销量、冲业绩,不顾售后的服务质量,会导致部分订单出现退费难、维权难的情况。所以,消费者在“囤”产品和服务时,一定要理性消费、量力而行,不要盲目下单。

本报记者 张兆烨

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